درباره ما

وسمه شاپ از سال ۱۳۸۰ در پاساژ قائم شهران فعالیت خود را با هدف عرضه‌ی محصولات آرایشی و بهداشتی اصل و با قیمت منصفانه آغاز کرد. امروز، پس از بیش از ۲۵ سال، علاوه بر فروشگاه حضوری‌مان هزاران مشتری از سراسر کشور هم خرید خود را به ما می‌سپارند. تمام محصولات از نمایندگی‌های رسمی و واردکنندگان معتبر تامین می‌شود و اصالت هر کالا برای ما یک خط قرمز است؛ به‌جای عرضه‌ی هر محصولی، هر کالا پیش از افزودن به فروشگاه بررسی و انتخاب می‌شود.

محصولات منتخب ما

سوالات متداول

پاسخ سوالات پرتکرار مشتریان درباره خرید از وسمه شاپ

آیا محصولات وسمه شاپ اصل هستند؟

بله. تمام محصولات از نمایندگی‌های رسمی و واردکنندگان معتبر تامین می‌شود و ما هرگز کالای بدون اصالت عرضه نمی‌کنیم.

آیا امکان خرید حضوری هم وجود دارد؟

بله، فروشگاه حضوری ما در تهران، شهران، پاساژ قائم قرار دارد و هر روز از ساعت ۹ صبح تا ۲۱ باز است.

ارسال سفارش چقدر طول می‌کشد؟

سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن و ارسال سریع به سراسر کشور فرستاده می‌شوند؛ پشتیبانی آنلاین سایت هم ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است.

امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

بله، بازگشت کالا بر اساس شرایط اعلام‌شده در سایت امکان‌پذیر است.

چطور می‌توانم برای انتخاب محصول مشاوره بگیرم؟

تیم مشاوره‌ی رایگان ما بر اساس نوع پوست، مو و بودجه‌ی شما بهترین گزینه را پیشنهاد می‌دهد؛ همچنین می‌توانید از دستیار هوشمند «وسمه‌یار» هم برای پاسخ سریع سوالاتتان استفاده کنید.